プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

FLOW Personal(以下「当事業体」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

 

個人情報の管理

事業体は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

 

個人情報の利用目的

当事業体は、事業を行うことに伴い、事業遂行上必要となる個人情報をお客さまから取得します。これらの個人情報は、下記の目的で利用させていただきます。

(1)事業体の提供するサービスの予約の際のメンバー並びに顧客情報確認。

(2)事業体事業に伴うメールマガジンの配信、会報誌・ダイレクトメール・請求書等の発送。

(3)メンバー及び顧客利用履歴等の確認。

(4)ご来店の際のメンバー及び顧客確認。

(5)事業体事業におけるマーケティング調査。

(6)事業体が主催・共催・協賛・後援・協力するイベント・催事へのご招待、ご案内、季節のご挨拶の送付。

(7)その他、事業体事業に伴う業務の実施。

 

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

1.事業体は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • お客さまの同意がある場合
  • お客さまが希望されるサービスを行なうために事業体が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合

2.事業体は、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合、その適格性を十分に審査し、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行うこととします。

 

個人情報の安全対策

事業体は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

 

照会・修正・削除など

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、合理的範囲内で速やかに、対応させていただきます。お申し出先は、下記の「お問合せ」をご覧ください。

 

法令、規範の遵守と見直し

事業体は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

 

お問い合せ

事業体の保有個人情報に関する各お申し出、および事業体の個人情報の取扱いに関するお問い合わせや苦情等は、以下の窓口にて受け付けます。

 

FLOW Personal プライバシーポリシー担当 清水

(メールアドレスinfo@flowpersonal.jp ただし、ご対応については、年末年始を除かせていただきます。)